利用規約

本利用規約（以下「本利用規約」または「本契約」といいます）は、InnoLegals Tech SL（納税者番号 B56500838、登録所在地 C/ Ferraz 2, 2º Izq., 28008 Madrid, Spain。以下「所有者」または「運営者」といいます）が所有するウェブサイト https://www.innolegals.com（以下「ウェブサイト」または「ポータル」といいます）へのアクセスおよび利用を規定します。所有者へのお問い合わせは、次のメールアドレスまでお願いいたします：support@innolegals.com。

ウェブサイトへのアクセスおよび/または利用により、利用者（以下「ユーザー」または「ユーザーら」といいます）の地位が付与されます。

本サイトまたは本サイト上で提供されるサービスにアクセスまたは利用しようとするユーザーは、本利用規約ならびに本書に組み込まれるポリシーおよび原則に従うものとします。ポータルにアクセスまたは利用することにより、ユーザーは本利用規約を承諾し、遵守することに同意したものとみなされます。本利用規約を承諾しない方は、ポータルの利用および/またはポータル上で提供される商品またはサービスの購入を控えてください。

本利用規約の目的は、所有者がユーザーに対してビザ申請手続きおよびその他の法的手続きに関するサービス（以下「サービス」といいます）を提供するポータルへのアクセスおよび利用を規定することです。

所有者は、いつでも事前の通知なく、ポータルの表示、コンテンツ、商品、サービス、機能および設定を変更する権利を留保します。したがって、ユーザーは、所有者がポータルを構成する要素またはそれらへのアクセスをいつでも中断、無効化または取消しできることを認識し、同意するものとします。

いずれかのサービスの契約に関心のあるユーザーは、ウェブサイトを通じて所有者に連絡することができます。

ポータルを通じてサービスを依頼または購入することは、所有者がユーザーの依頼を自動的に承諾することを意味しません。特にビザ申請手続きまたはその他の法的手続きに関連するすべてのサービスは、適格性の確認を条件とします。ユーザーが該当する申請に必要な要件を満たさない場合、その依頼は自動的に拒否されることがあり、このことにより所有者に責任は発生しません。

依頼が承諾された場合、ユーザーは、依頼されたサービスの契約を規定する特定の条件（以下「個別条件」といいます）に署名しなければなりません。個別条件は、サービス契約のために所有者から提供されます。

ポータルを通じたサービスの購入は、いかなる場合もビザの発給または依頼された手続きの成功を保証するものではありません。ユーザーは、購入時点において、申請が管轄当局により却下される可能性があることを認識し、受け入れるものとします。

ポータルへのアクセスまたは利用により、ポータルのユーザーとしての地位が付与されます。この地位により、ユーザーは、適用法令を害することなく、本利用規約およびその後の変更に従うものとします。したがって、本利用規約は、ユーザーがポータルにアクセスした時点で承諾されたものとみなされます。その重要性に鑑み、ユーザーは本利用規約の更新を定期的に確認することを推奨されます。

ユーザーは、ポータルおよび提供されるサービスを利用するために18歳以上でなければなりません。ポータルにアクセスし本利用規約を承諾することにより、ユーザーは18歳以上であることを表明し保証します。未成年の場合、責任ある成人が本人に代わってアカウントを作成し、行為を行う必要があります。

ユーザーは、ポータルをその目的に従って利用する責任を負います。したがって、ポータルを通じて提供されるコンテンツまたはサービスとのやり取りを自動化したりダウンロードしたりするためのソフトウェアの使用は禁止されます。また、ユーザーは、ポータルを通じて提供される情報、コンテンツ、商品またはサービスを、本利用規約、公序良俗または公共の秩序に反することなく、合法的に利用することに同意し、第三者の権利を害したりポータルの運営を損なったりする行為を控えるものとします。

同様に、ユーザーは、ポータル上のフォームにおいて、特定のコンテンツ、商品またはサービスにアクセスするためにデータまたは情報が必要とされる場合、正確かつ合法的な情報を提供することに同意します。いかなる場合も、ユーザーは、盗難、紛失、アカウントおよび/またはパスワードへの不正アクセスなど、当該フォームで提供した情報の不正利用を示す事象を直ちに所有者に通知しなければなりません。

ユーザーは、ポータル上のコンテンツ、商品またはサービスおよび/または本利用規約に関する説明、意見、質問および/または提案を求めるため、ポータル上に掲載された連絡先情報を用いて、いつでも所有者に連絡することができます。

ウェブサイトは、ユーザーに対し、必要な情報を入力するオンラインフォームを通じてアカウントを作成する機会を提供します。

ユーザーは、自身のユーザーアカウントの利用について全責任を負います。したがって、ユーザーは、アカウントにアクセスするためのユーザー名および/またはパスワードを適切に保管し、その機密性を維持する責任を負い、それらの利用を第三者に一時的または恒久的に譲渡せず、第三者にアクセスを許可しないことに同意します。

そのため、ユーザーは、盗難、紛失または不正アクセスなどによりユーザー名および/またはパスワードが不正利用された場合、所有者が当該不正利用を認識次第、速やかにユーザーアカウントのブロックおよび/または無効化を行えるよう、直ちに support@innolegals.com 宛てにメールで所有者に通知しなければなりません。当該事象が通知されるまで、所有者は、権限のない第三者によるユーザー名またはパスワードの不正利用から生じる責任を免れるものとします。

所有者は、ポータルを通じて提供されるコンテンツ、商品またはサービスの継続性または利用可能性を一切保証しません。ただし、所有者は、ポータルの適切な運営を維持するために可能な範囲で合理的な措置を講じますが、これにより所有者に責任が生じるものではありません。

同様に、所有者は、ポータルを通じてアクセス可能なコンテンツまたはソフトウェアにエラーや悪意あるソフトウェアが含まれていないこと、またはポータルへのアクセスに使用されるユーザーのデバイスのソフトウェアもしくはハードウェアに損害を与えないことについて、責任を負わず、保証もしません。

所有者は、ポータルの不正利用から生じ得る損害についても責任を負いません。いかなる場合も、所有者は、ポータルへのアクセスまたは利用のみに起因して生じる損失、損害または不利益について責任を負いません。

ポータルには、第三者が所有および/または運営する他のウェブサイトからのリンク、機能、コンテンツまたはサービス（画像、動画、コメント、検索エンジン等を含みますが、これらに限定されません）が含まれる場合があります。

これらのリンク、機能、コンテンツまたはサービスの利用は、ポータル利用時のユーザー体験を向上させることを目的としており、外部サイトの利用を提案、推奨または勧誘するものではありません。所有者はいかなる場合も外部サイトの内容を確認または監視しません。また、所有者はリンク先サイトに存在するコンテンツ、商品、サービスその他の資料を自己のものとして採用するものではありません。そのため、所有者は、ポータルを通じてアクセス可能な外部サイトの利用可能性、正確性、真実性、有効性または合法性を保証しません。さらに、所有者は、所有者が管理しないウェブサイト上で利用可能なコンテンツ、商品またはサービスへのアクセスまたは利用から生じる損害について責任を負いません。

外部サイトから本ポータルへのウェブリンクを作成または公開するユーザーまたは第三者は、以下を考慮しなければなりません。

• 所有者の明示的な許可なく、ポータル上で利用可能なコンテンツ、商品またはサービスを全部または一部複製することは認められません。ポータルまたはそのコンテンツ、商品もしくはサービスに関する虚偽、不正確または誤った表明も認められません。所有者は、このような行為を行う者のポータルへのアクセスを制限することができます。
• 外部ウェブサイトからポータルへのリンクを設定することは、所有者と当該リンク元ウェブサイトの所有者との間に関係が存在することを意味せず、また、当該外部サイトで提供されるコンテンツ、商品またはサービスについて所有者が認識していることを意味するものでもありません。

ユーザーは、ウェブサイトで受け付けられる支払方法、すなわちStripe決済ゲートウェイまたは銀行振込により、契約したサービスの対応金額を支払うことができます。

第三者の銀行サービスであるStripeを利用する場合、ユーザーは、当該パートナーと契約する場合であっても、所有者はStripeとユーザーとの直接の契約関係に関して第三者であることを理解するものとします。ユーザーがStripeの利用規約またはプライバシーポリシーを確認したい場合は、Stripeのウェブサイトを訪問するか、Stripeに直接請求する必要があります。

ユーザーは、支払期限が到来した時点で有効な料金、手数料および請求条件に従って、アカウントに関するすべての料金または費用を支払わなければなりません。

購入が高リスク取引に該当する場合、所有者は、政府発行の写真付き身分証明書の写し、および購入に使用されたクレジットカードまたはデビットカードに関する最近の銀行取引明細書の写しの提出を求めることがあります。当社は、いつでもサービスの価格を変更する権利を留保します。

また、当社は、お客様からのサービス依頼を拒否する権利も留保します。サービスを変更または取消す場合、注文時に提供されたメールアドレスおよび/または請求先住所・電話番号に連絡し、変更または取消しの条件を通知します。

InnoLegalsでは、すべてのサービスを各ユーザーの具体的なニーズに合わせて提供しています。これは、所有者が最初から個別の対応を行い、各案件を個別に準備するために時間とリソースを投入することを意味します。ユーザーは、必要なすべての書類が正確、完全かつ偽造なく提出されたことを確認できる証拠を提供する責任を負います。

スペイン王立立法令1/2007に従い、個別化されたサービスは撤回権の対象外です。そのため、サービスの支払い後に返金を行うことはできません。当社は、移民手続きには不確実性が伴うことを理解しており、そのため当社チームは、最高水準の専門性、明確さ、配慮をもって各ユーザーを支援することに尽力しています。このポリシーについてご質問や追加情報が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。連絡先：support@innolegals.com。

所有者は、本人または譲受人として、ポータルの運営を可能にするソースコード、画像、音声または動画ファイル、ロゴ、登録商標、色の組み合わせ、構造、デザインその他の識別要素を含む、ポータルに関するすべての知的財産権および産業財産権を保有します。したがって、これらは現行の知的財産および産業財産に関する法律ならびに適用される国際条約により保護されています。その結果、所有者の事前の許可なく、ポータルのコンテンツを商業目的で、いかなる形式または手段によっても複製、配布または公開することは明示的に禁止されます。

ユーザーは、所有者の知的財産権および産業財産権を尊重することに同意します。ただし、ポータルの要素を閲覧することに加え、ユーザーは、個人的かつ厳密に私的な利用に限り、それらを印刷、コピーまたは保存することができます。

さらに、ユーザーは、ポータルのいかなる要素、ファイルまたはコンテンツも削除、変更または操作しないことに同意し、ユーザー名およびパスワードによりアクセスが制限されている場合、またはユーザーが閲覧、編集もしくは取り扱いに必要な権限を有しない場合を問わず、保護されたファイルまたはデータベースの安全性を損なうことを目的とした行為を行わないものとします。

ユーザーまたは第三者が、ポータル上のコンテンツが知的財産権または産業財産権を侵害していると考える場合、ポータルに記載された連絡先を使用して直ちに所有者へ通知しなければなりません。

保有者は、事前の通知なく本利用規約を更新および変更する権利を留保します。更新版は常に保有者のウェブサイトで利用可能です。

サービスに追加される可能性のある新機能は、本利用規約の対象となります。変更後にユーザーがサービスを継続して利用することは、当該変更の承諾を意味します。最新の利用規約は、常に保有者のウェブサイトで確認できます。

本利用規約のすべての条項または項目は、独立かつ自律的に解釈されるものとします。したがって、そのいずれかが確定判決または仲裁判断により無効または失効と宣言された場合でも、残りの条項には影響しません。影響を受けた条項は、本利用規約の意図された効果を維持する別の条項に置き換えられます。

ユーザーが本ウェブサイトを通じて提供されるサービスに関して苦情を有する場合、次の連絡用メールアドレスを使用していつでも保有者に連絡することができます：support@innolegals.com

本利用規約はスペイン法に準拠します。消費者およびユーザーの保護に関する一般法の改正統合本文ならびにその他の補完法を承認する11月16日付スペイン王立立法令1/2007に従い、当事者はユーザーの居住地の裁判所および法廷に服するものとします。