Esta Política de Privacidad ("Política") explica cómo se recopila, protege y utiliza la información personalmente identificable ("Información Personal") que puedas proporcionar a través del sitio web https://www.innolegals.com ("Sitio Web") y sus productos y servicios relacionados ("Servicios"). También explica las opciones disponibles respecto al uso de tu Información Personal y cómo puedes acceder a ella y actualizarla.

Esta Política constituye un acuerdo legalmente vinculante entre tú ("Usuario", "tú" o "tu") e InnoLegals ("nosotros", "nos" o "nuestro"). Al acceder y utilizar el Sitio Web y los Servicios, reconoces que has leído, entendido y aceptado esta Política. Esta Política no se aplica a empresas que no poseemos o controlamos, ni a personas que no empleamos o gestionamos.

Recopilación automática de información

Cuando abres el Sitio Web, nuestros servidores registran automáticamente la información enviada por tu navegador. Esto puede incluir dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, preferencias de idioma, página de origen, páginas visitadas, tiempo de permanencia, búsquedas, fechas y horas de acceso y otras estadísticas.

La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles abusos y elaborar estadísticas sobre el uso y tráfico del Sitio Web y los Servicios. No se agrega de forma que identifique a un usuario concreto.

Recopilación de información personal

Puedes acceder y utilizar el Sitio Web y los Servicios sin decirnos quién eres. Si utilizas determinadas funciones, creas una cuenta, realizas una compra o completas un formulario, podemos solicitarte Información Personal.

Datos personales como nombre, país de residencia y datos similares.
Información de contacto como correo electrónico, dirección postal y teléfono.
Prueba de identidad, como copia de un documento oficial.
Información de pago, como datos de tarjeta o bancarios.
Datos de geolocalización, como latitud y longitud.
Información sobre otras personas, como familiares o dependientes.
La información proporcionada por el cliente podrá conservarse durante un máximo de cuatro años, salvo que la ley exija o permita un plazo mayor.

También podemos recopilar Información Personal de bases de datos públicas, redes sociales, proveedores externos de datos y socios de marketing. Puedes optar por no proporcionar Información Personal, pero algunas funciones podrían no estar disponibles.

Uso y tratamiento de la información recopilada

Para prestarte el Sitio Web y los Servicios o cumplir obligaciones legales, necesitamos recopilar y usar cierta Información Personal.

Crear y gestionar cuentas de usuario.
Cumplir y gestionar pedidos.
Entregar productos o servicios.
Mejorar productos, servicios y experiencia de usuario.
Responder consultas y ofrecer soporte.
Publicar testimonios cuando esté permitido.
Enviar publicidad dirigida cuando sea legalmente posible.
Hacer cumplir términos, condiciones y políticas.
Proteger contra abusos y usuarios maliciosos.
Responder solicitudes legales y prevenir daños.
Operar el Sitio Web y los Servicios.

El tratamiento depende de cómo interactúas con el Sitio Web y los Servicios, tu ubicación y la base jurídica aplicable, incluyendo consentimiento, contrato, obligación legal, interés público, autoridad oficial o intereses legítimos.

Cuando corresponda, los datos personales podrán transferirse a terceros países u organizaciones internacionales solo con garantías adecuadas, derechos exigibles y recursos legales efectivos.

Facturación y pagos

Utilizamos procesadores de pago externos para procesar la información de pago de forma segura. Su uso de tu Información Personal se rige por sus propias políticas de privacidad, que recomendamos revisar.

Gestión de la información

Puedes eliminar cierta Información Personal que tenemos sobre ti. Al eliminar información, podríamos conservar una copia durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, con afiliados o socios. Para eliminar tu Información Personal o cuenta, contacta con nosotros.

Divulgación de información

Según los Servicios solicitados o cuando sea necesario para completar una transacción, podemos compartir tu información, con tu consentimiento, con terceros de confianza, afiliadas, subsidiarias y proveedores que ayudan a operar el Sitio Web y los Servicios.

No compartimos Información Personal con terceros no afiliados para su propio uso. Los proveedores solo pueden usarla o divulgarla para prestar servicios en nuestro nombre o cumplir requisitos legales.

Podemos divulgar Información Personal si la ley lo exige o permite, para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros, investigar fraude o responder a solicitudes gubernamentales. En una fusión, adquisición o venta de activos, tu cuenta e Información Personal podrían transferirse.

Conservación de la información

Conservamos y usamos la Información Personal durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos, salvo que la ley exija o permita un periodo mayor.

Podemos usar datos agregados derivados de tu Información Personal tras su actualización o eliminación, siempre que no te identifiquen personalmente.

Transferencia de información

Según tu ubicación, las transferencias de datos pueden implicar almacenar o transferir información a un país distinto al tuyo. Puedes solicitar información sobre la base legal de transferencias fuera de la Unión Europea y las medidas de seguridad aplicadas.

Derechos de los usuarios

Puedes ejercer derechos sobre la información tratada por nosotros, incluyendo retirar el consentimiento, oponerte al tratamiento, saber si se tratan datos, obtener una copia, verificar exactitud, solicitar actualización o corrección, restringir tratamiento, solicitar supresión y recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina cuando proceda.

Derecho de oposición al tratamiento

Cuando la Información Personal se trate por interés público, autoridad oficial o intereses legítimos, puedes oponerte indicando motivos relacionados con tu situación particular. Si se trata con fines de marketing directo, puedes oponerte en cualquier momento sin justificación.

Derechos de protección de datos bajo el RGPD

Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes determinados derechos de protección de datos e InnoLegals tomará medidas razonables para permitirte corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de tu Información Personal.

Solicitar acceso a tu Información Personal.
Solicitar corrección de datos inexactos o incompletos.
Solicitar supresión bajo ciertas condiciones.
Oponerte al tratamiento.
Solicitar restricciones al tratamiento.
Recibir una copia en formato estructurado y legible por máquina.
Retirar el consentimiento cuando nos basemos en él.
Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Derechos de privacidad de California

Los residentes de California que proporcionen Información Personal para obtener productos o servicios de uso personal, familiar o doméstico pueden solicitar, una vez por año natural y cuando aplique, información sobre los datos compartidos con otras empresas para fines de marketing.

Cómo ejercer estos derechos

Puedes dirigir tus solicitudes a través de los datos de contacto de este documento. Podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de responder. La solicitud debe incluir información suficiente para verificar tu identidad o autoridad y comprender la petición.

Privacidad de menores

No recopilamos deliberadamente Información Personal de menores de 18 años. Si eres menor de 18 años, no envíes Información Personal a través del Sitio Web y los Servicios.

Si crees que un menor de 18 años nos ha proporcionado Información Personal, contacta con nosotros.

Cookies

El Sitio Web y los Servicios usan cookies para personalizar tu experiencia en línea. Las cookies son archivos de texto colocados en tu dispositivo por un servidor web.

Podemos usar cookies para recopilar, almacenar y rastrear información con fines estadísticos y operativos. Puedes aceptarlas o rechazarlas desde tu navegador, aunque rechazarlas puede limitar algunas funciones. Más información en internetcookies.com.

Señales Do Not Track

Algunos navegadores incluyen una función Do Not Track. Como no existe una forma uniforme de comunicar esta señal, el Sitio Web y los Servicios no están configurados para interpretarla o responder a ella. Aun así, limitamos el uso y recopilación de Información Personal según esta Política.

Marketing por correo electrónico

Ofrecemos boletines electrónicos a los que puedes suscribirte voluntariamente. Mantenemos tu correo confidencial y no lo divulgamos a terceros salvo lo permitido en esta Política o para usar un proveedor de envío.

Puedes dejar de recibir boletines o correos de marketing siguiendo las instrucciones de baja o contactándonos. Seguirás recibiendo correos transaccionales esenciales.

Enlaces a otros recursos

El Sitio Web y los Servicios pueden contener enlaces a recursos no controlados por nosotros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad y recomendamos leer sus declaraciones de privacidad.

Seguridad de la información

Protegemos la información en servidores controlados y mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables.

Ninguna transmisión por internet o red inalámbrica puede garantizarse completamente. Reconoces que existen limitaciones de seguridad y privacidad fuera de nuestro control.

Brecha de datos

Si detectamos una brecha de seguridad o divulgación de Información Personal a terceros no relacionados, podremos adoptar medidas razonables, incluyendo investigación, notificación y cooperación con autoridades.

Si una brecha implica riesgo razonable de daño o la ley exige aviso, realizaremos esfuerzos razonables para notificar a las personas afectadas.

Cambios y modificaciones

Podemos modificar esta Política ocasionalmente y notificaremos cambios materiales sobre el tratamiento de Información Personal. Una versión actualizada será efectiva al publicarse salvo que se indique lo contrario.

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Aceptación de esta política

Reconoces que has leído esta Política y aceptas todos sus términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, no estás autorizado a acceder o utilizar el Sitio Web y los Servicios.

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Si deseas contactar con nosotros sobre esta Política, derechos individuales o tu Información Personal, puedes hacerlo mediante el formulario de contacto o enviando un correo a support@innolegals.com.

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